Sesión 18: Técnicas de ventas – Servicio al cliente

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Podcast: Técnicas de ventas profesionales

En esta sesión Nº18 te comento una analogía del servicio al cliente con el fútbol, que sirve para entender mejor los puntos fundamentales para brindar un excelente servicio al cliente y aumentar así las ventas…

Si en tu vida profesional asistes a reuniones, vendes un producto o servicio, estos tips te ayudarán a mejorar tu forma de vender y negociar…

(Ojo: Esto es sólo un pedazo de una(s) capacitación(es) que si hizo en vivo y que estoy revelando para ustedes sin costo alguno)

En este capítulo veremos:

  • Alma de amateur “dar todo por la camiseta”
  • Disponibilidad
  • Flexibilidad
  • Correr la milla extra, dar algo extra de los que nos piden
  • Cuida el prestigio
  • Copia las buenas prácticas
  • Dale importancia a los detalles
  • Nunca digas no
  • Honestidad
  • Buena comunicación

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